طريقة تفعيل والغاء خدمة انتظار المكالمات stc هي طريقة أتاحتها شركة الاتصالات السعودية لعملائها حتى يتحكموا تحكما تاما في المكالمات التي ترد إليهم بينما يكونون منشغلين بإجراء مكالمة أخرى، لذا سوف نعرض لكم اليوم طريقة تفعيل هذه الخدمة وإلغائها لتختاروا الخيار الأنسب لكم.
طريقة تفعيل والغاء خدمة انتظار المكالمات stc
عند تفعيل هذه الخدمة سوف تتاح الفرصة للمستخدم لاستقبال مكالمة ثانية بينما يكون الخط الخاص به منشغلا بإجراء مكالمة أخرى، وفي الوقت نفسه سيتمكن المستخدم من الانتقال بين المكالمتين دون أن يستمع الشخص الثاني للمكالمة، وفيما يلي طريقة التفعيل والإلغاء باستخدام الرمز المخصص لكل منهما:
- حددت شركة stc الرمز #43* ليكون هو الرمز الخاص بتفعيل خدمة انتظار المكالمات، فبعد إدخال هذا الرمز سيتوجب على المستخدم الضغط على زر الاتصال لتظهر أمامه على الشاشة رسالة تفاعلية تخبره بأن عملية التفعيل قد تمت بنجاح.
- يمكن للمستخدمين إلغاء الخدمة من خلال إجراء الخطوات ذاتها، ولكن عندئذ يتم استخدام رمز الإلغاء، وهو #43#، وفي حال أراد العميل التحقق من حالة الخدمة من حيث التفعيل أو الإيقاف فإنه يستخدم الكود *#43#.
تفعيل انتظار المكالمات في الايفون
لا تختلف طريقة تفعيل خدمة انتظار المكالمات في هواتف آيفون عما هي عليه في الهواتف العاملة بنظام أندرويد، فالخطوات التالية سوف توضح لكم هذه الطريقة بشكل تفصيلي:
- في الخطوة الأولى يتم التوجه إلى القائمة الخاصة بإعدادات الجوال، حيث يتم الضغط على “ضبط الهاتف”.
- من بين الخيارات التي سوف تظهر للمستخدم هو خيار يتعلق بخدمة انتظار المكالمات، فيجب على المستخدم الضغط على هذا الخيار.
- بجوار خيار “انتظار المكالمات” سوف يجد المستخدم مؤشرا Toggle Button فيتم تفعيل خدمة انتظار المكالمات من خلال تفعيل هذا المؤشر عن طريق سحبه.
إلغاء خدمة انتظار المكالمات stc
على قدر بساطة الخطوات المتبعة لتفعيل الخدمة فإن خطوات إلغائها لا تقل عنها بساطة وسهولة، فالعملاء يمكنهم إلغاء الاشتراك في تلك الخدمة باتباع الخطوات التالية:
- يبدأ المستخدم بالتوجه إلى إعدادات الجوال، ويمكنه البحث عن خيار “انتظار المكالمات” كما أوضحنا سلفا في خطوات التفعيل.
- في الخطوة الأخيرة يتم إجراء عكس ما قام به المستخدم عند التفعيل، أي أنه سيقوم بسحب المؤشر المجاور لخيار “انتظار المكالمات”، ولكن هذه المرة سيتم السحب إلى الجهة المقابلة، وبذلك سوف يتم إلغاء الخدمة.
خدمة انتظار المكالمات سوا مجانا
أصحاب شرائح سوا ذات الدفع المسبق يمكنهم الاستفادة بخدمة انتظار المكالمات بصورة مجانية تماما، وبذلك سوف يتمتع هؤلاء العملاء بالمميزات العديدة التي تقدمها تلك الخدمة، فالقائمة التالية سوف تطلعكم على أبرز هذه المميزات:
- تلقي مكالمة أخرى أثناء انشغال الخط.
- الانتقال من مكالمة لأخرى بسهولة من دون حدوث تداخل بين المكالمتين.
- السماح بالاحتفاظ بالمكالمتين بدون التفريط في إحداهما.
وبهذا القدر من المعلومات نكون قد وصلنا لنهاية مقال اليوم الذي أوضحنا لكم من خلاله طريقة تفعيل والغاء خدمة انتظار المكالمات stc، فما قمنا بتقديمه من معلومات سوف يسمح لكم بتفعيل الخدمة أو إلغائها تبعا لرغبتكم وما ترونه مناسبا لكم.