خطوات تقديم شكوى لمكتب العمل، يبحث البعض عن كيفية تقديم شكوى بخصوص العمل وهذا لأن على الرغم مما تقدمه الدولة من محاولة المحافظة على حقوق العمال، إلا أنه يوجد العديد من الشكاوى في مكتب العمل، ونقدم لكم من خلال هذا المقال بعض المعلومات حول هذا الموضوع عن كيفية تقديم شكوى وشروط الشكاوى و أنواعها وأي معلومات إضافية أخرى فتابعونا.
شروط تقديم شكوى
قبل معرفة خطوات تقديم شكوى لمكتب العمل نوضح لكم في السطور التالية شروط تقديم الشكوى التي يجب توافرها حتى يتمكن المتضرر من تقديم الشكوى والتي تتمثل في التالي:
- أن يتم كتابة كافة الاعتراضات والمشاكل والتي تتعلق بموضوع الشكوى بكل وضوح وبشكل مفصل.
- لابد من أن تكون الشكوى على هيئة نموذج رسمي.
- كذلك أن يتم توفير جميع البيانات والمستندات التي تؤيد صحة الشكوى المقدمة.
- أن يتم تقديم صورة من التوكيل مع نموذج الشكوى، وذلك في حالة إذا ما تم تقديمها عن طريق محامي.
- لابد وأن يكتب في الشكوى اسم مقدم الشكوى ورقم الهوية الوطنية، والعنوان، وكذلك طرق التواصل معه سواء أكان رقم هاتف أو بريد إلكتروني.
- كما يجب أن يتم توضيح الطرق التي قام باتباعها مقدم الشكوى لحل هذه الأزمة والتي تم الاعتراض عليها في هيئة شكوى.
أنواع الشكوى
من خلال حديثنا عن خطوات تقديم شكوى لمكتب العمل نوضح لكم أنواع هذه الشكاوى التي يمكن تقديمها وهي تتمثل في التالي:
- أن يفصل العامل أو الموظف فصلا تعسفيا دون أسباب.
- أن لا يوجد سكن أو بدل سكن في الأعمال التي ينبغي لها توفير سكن للعاملين بها.
- كذلك أن يتم معاملة الموظف بطريقة غير جيدة وغير لائقة.
- أن لا يتم الالتزام بما تم الاتفاق عليه من شروط في عقد العمل.
- أن يتم الخصم من المرتب دون وجود أي أسباب لذلك.
- أيضا أن لا يمنح العامل إجازته الرسمية.
- أن يتم نقل العامل إلى منشأة أخرى وذلك بدون موافقته ورضاه.
- كما أن يتم تأخير الراتب لأكثر من 3 أشهر.
- أن يتم تكليف العامل بمهام غير مهام وظيفته المتفق عليه.
طرق تقديم الشكوى
وعلى الرغم من اهتمام الحكومات بالعمال، و العمل على توفير جميع طلباتهم إلا أنه يوجد العديد من الشكاوى أمام المحكمة القضائية و مكتب العمل وإليك أهم طرق تقديم شكوى وتتمثل في التالي:
- الطريقة الأولى وهي الذهاب بشكل مباشر إلى أقرب محكمة عمالية متخصصة، والقيام بتقديم شكوى.
- الطريقة الثانية أن يتم تقديم الشكوى إلى مكتب العمل المختص بشرط أن يكون ذلك في غضون 10 أيام من يوم بدء النزاع، وذلك حتى لا يفقد العامل حقه في تقديم الشكوى.
خطوات تقديم شكوى لمكتب العمل
وتتمثل خطوات تقديم شكوى لمكتب العمل في النقاط التالية:
- قم بالدخول إلى الموقع الرسمي لوزارة العمل والتنمية البشرية. من هنا
- القيام بتسجيل الدخول وذلك عن طريق إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور في الخانات المخصصة لذلك.
- قم بالضغط على أيقونة تسجيل الدخول.
- سيتم توجيهك بعد ذلك إلى قائمة الخدمات الإلكترونية ثم قم باختيار خدمة تقديم شكوى.
- يتم بعد ذلك توجيهك إلى الصفحة المخصصة للنموذج الإلكتروني المخصص للشكاوى.
- القيام بكافة البيانات المطلوبة في نموذج الشكاوى الإلكتروني ثم الضغط على زر إرسال، ويجب الانتباه إلى إرفاق المستندات المطلوبة مع صورة من عقد العمل.
وبذلك نكون قد وصلنا إلى ختام مقالنا والذي تحدثنا فيه عن تحميل خطاب مطالبة مالية لأي شركة، كما تحدثنا عن أنواع الشكاوى وشروطها، و أوضحنا كذلك طرق تقديم الشكوى وخطوات التقديم.