في حالة الرغبة في تقديم شكوى لمؤسسة النقد السعودية تتمكن من كتابة هذه الرسالة إذا كنت شخصا عادية لديك مظلمة تجاه أحد الأمور المختلفة، فعليك أن تكون فقد متبع أسلوب الديباجة والهيكلية المتعلقة بالخطابات وهذا حتى يتم الكتابة بأسلوب رسمي للغاية، ولا يشترك أن تكون المحكمة مئة بالمئة، ولكن في حالة إن كانت المظالم متعلقة بمبالغ كبيرة وضخمة للغاية فلابد من تولية محامي خاص لمتابعة مثل هذه القضايا المختلفة التي تتعلق بك أو بالمؤسسة الخاصة بك.
صيغة شكوى لمؤسسة النقد
في حالة وجود مشكلة موجودة فيما بين الأفراد وبين البنوك أو غيرها من شركات التمويل وشركات التأمين، وتتعرض إلى فشل واضح في المحاولات المتعلقة بإصلاح هذا الأمر.
فقد يتم العمل على رفع هذه الشكوى إلى الجهات الرقابية المختلفة والتي تكون متمثلة في مؤسسة النقد السعودية، حيث يتم استخدام هذا النموذج المتعلق بالشكوى واستخدامه من أجل تعبئة البيانات بطريقة مباشرة.
فلابد من أن يتم كتابة هذه الشكوى بطريقة معينة حتى تتمكن من تقديمها بطريقة رسمية إلى الجهات المختصة الموجودة في المملكة العربية السعودية حتى يتم النظر فيها.
طريقة كتابة شكوى لمؤسسة النقد السعودية
يتم كتابة الشكوى بمجموعة مختلفة من الطرق والخطوات البسيطة التي تتمثل في التالي:
- في البداية يتم كتابة بسم الله الرحمن الرحيم.
- يتم كتابة شكوى مقدمة إلى مؤسسة النقد ضد…..
- يتم كتابة أسم رئيس هيئة النقد الملك فهد بن عبدالله المبارك حفظه الله.
- تحية طيبة وبعد.
- يتم كتابة أسم مقدم الطلب ورقم البطاقة الشخصية الخاصة به ومن ثم يتم كتابة المؤسسة التي يوجد مظلمة بها.
- ويتم كتابة تفاصيل المظلمة الخاصة بالشخص، ويجب أيضا كتابة رقم الشكوى المرجعي التي تم تقديمها ومن ثم رفضها.
- وأذكر أنك قمت بتقديم الطلب من أجل الحصول على المساعدة في رد حقك.
- وفي النهاية قم بكتابة “والله ولي التوفيق”
- التوقيع، حرر في تاريخ…..
تحميل نموذج شكوى لمؤسسة النقد
word:
doc:
pdf:
شروط رفع الشكوى إلى المؤسسة
في حالة كتابة شكوى وتقديمها ضد أحد الجهات الحكومية أو الخاصة التي قد تخضع إلى مؤسسة النقد، فقد يجب أن تتوفر مجموعة من الشروط البسيطة التي تتمثل في التالي:
- لابد من أن يكون لدى الشخص رقم شكوى مرجعي تم العمل على تقديمه إلى الشركة أو المصرف وهذا من أجل العمل على حل هذه الشكوى في البداية داخليا.
- يجب أن يكون صاحب الحق على يقين تام بأن التعاملات المختلفة مع كافة الجهات التأمينية والمصرفية قد تم التوقيع عليها من قبل العميل.
- لابد من أن يكون قد حصل على رد فعل نهائيا بالرفض من الجهة المتنازع معها.
- وفي حالة وجود العديد من الأدلة يتم تقديم شكوى العميل وهذا من خلال العمل على ارفاق نسخة مع هذا الخطاب.
طريقة تقديم شكوى متعلقة بمؤسسة النقد
تم الإعلان من قبل إدارة حماية العملاء الموجودة في المملكة والتي تم العمل على إنشائها من أجل الحصول على المعاملات المنصفة فيما بين العملاء في القطاعات المالية.
وهذا حيث أن المحكمة تعمل بمنتهى الشفافية والأمانة الكاملة وهذا في النظر إلى الشكاوي والمشكلات المختلفة وهذا في حالة تقديمها إلى أحد الفروع منها فروع مؤسسة النقد الموجودة في المملكة.
او من خلال الاتصال بالرقم المتاح وهو 8001256666، أو من خلال إرسال شكوى كتابية عبر البريد برقم صندوق بريد 2992، على العنوان الموضح وهو شارع الملك سعود بن عبدالعزيز الرياض 11169 هذا ما تم توضيحه من الجهات المختصة